爱心病房介绍
我院爱心病房环境优雅，设施齐全，针对生活不能自理和半自理的患病老年人的特征，以及老人不同的生活习惯和住房需求，分设各种类型不同的房间，爱心病房拥有一支擅长诊治老年系统疾病的医疗联队伍，对各系统疾病及危、急、重病的诊疗有非常丰富的临床经验，能熟练诊治各种老年常见病、多发病及危重病。同时，还有一大批专业医护工作人员，24小时值班制为患者提供医疗、护理、生活照料等方面的全方位服务。
一、 收治对象
生活不能自理或是半自理的患病老年人。
二、 病房条件
依据老人不同生活习惯和住房需求，分设单人间、双人间和多人间，每个房间都带卫生间且配有洗浴设施；房间内依据老年人生活不能自理的身体特点配备了床头柜、坐椅，还配备液晶电视、空调等家用设施，床头还安装了呼叫器，若老人感觉身体不适，摁下床头呼叫器后护士就能及时赶到。
三、 爱心陪护
1． 生活基础照护（如：喂食、洗手、剪指甲、浴后穿衣、翻身、擦洗等）；
2． 医生、护士、护工24小时值班制为患者提供医疗、护理、生活照料全方位服务；
3． 无留陪家属只看不帮，由专业护理人员完成所有生活护理；
4． 与老人聊天，帮助老人进行语言康复；
5． 帮助老人做简单肢体活动等，天气晴好时，安排老人晒太阳、呼吸新鲜空气。
我们倡导“以医优养、养医结合”
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服务项目 |
服务内容 |
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专属服务 |
为养老院的每位老人建立健康档案；
就医时安排客服人员全程陪同诊疗；
优先安排专家看诊，安排入住“爱心病房”；
定期在养老院开展健康普查、讲座、护理指导； |
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免费服务 |
免普通排号费、病历费；
每周检查一次血压、血脂血糖；
住院治疗免救护车接送费；
免护工陪护费； |
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优惠服务 |
每年对合作养老院的老人进行一次优惠体检；
门诊住院治疗费、检查费自费部分减免10%； |
“爱心病房”服务流程
※申请加入“爱心病房”病友会后，医护人员为老人建立健康档案，定期检查，根据老人的健康情况做出生活、护理指导。
※医护人员根据老人病情，做出合理评估。在养老院或病人家里定时开展免费健康体检、健康咨询、专家亲诊、优先治疗等服务。
※老人身体出现不适时，家属可直接联系爱心病房工作人员，转入爱心病房就诊。
※到达爱心病房后，与管床医生交接老人身体状况、疾病史。管床医生根据老人的具体情况合理安排用药，客服人员协助办理各种手续，陪同老人检查，安排陪护人员。
※老人身体恢复后，管床医生通知客服人员，安排救护车免费送老人回养老院，老人出院后，爱心病房工作人员定期到养老院或老人家中进行随访。
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